コーチングのお約束と注意事項

テニス スポーツ メンタル コーチング お約束 注意事項

 

精神分析的スポーツメンタルコーチングをお受けいただく際のお約束と注意事項をご案内いたします。

楽しく和やかな、かつ効果的なメンタルコーチングの時間にするために、ぜひご確認くださいませ。

 

【料金について】
以下のページをご確認ください。

スポーツメンタル強化コーチング料金とコーチング内容のページ→http://tennis-mental.net/fee/
定期オンラインメンタルコーチングのページ→http://tennis-mental.net/online-coaching/

直接対面の場合の御代は、面接時に直接お手渡しにてお願い申し上げます。

 

【予約について】
こちらから予約可能日時をいくつかお知らせすることがございますが、予約は先着順に受け付けています。
ですので、お申込みタイミングによってはこちらからお知らせした日時でも埋まってしまっていることがございます。何卒ご了承くださいませ。
特に初回面接につきましては、お手数ですがお申込みの際は第3希望くらいまで、あるいはご都合のよろしい曜日や時間帯をお知らせいただけるとご予約調整がスムーズになります。ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

 

【オンラインコーチングについて】
オンラインコーチングは基本的にはスカイプ(Skype)を用います。
当方のスカイプIDは予約日時が決まり次第お知らせします。

予約時間になったらコールしてください。

相談中に画像や音声に不都合が生じた際は音声通話のみに切り替えたり電話に移行したり等のお願いをしております。ご了承くださいませ。

※予約時間以外は、通話・メッセージともにやりとりすることも受け取ることもできません。

※コーチングに必要な心理的信頼関係をより早く適切に築くためにはスカイプによる遠隔コーチングよりも直接対面コーチングのほうが効果があります。
また、心理査定や描画療法等は基本的にスカイプでは行なっておりません。
遠方にお住いの方も適宜、かつできるだけ積極的に、直接面接の機会を作って頂きますようご検討ください。

 

【オンラインコーチング料の入金について】
オンライン相談の御代は、振込みにてお願い申し上げます。
メールのやりとりにて予約日時が決まりましたら、予約日時の3日前までに以下のいずれかにお振込みください。
予約日時の前々日までにお振込みが確認できない場合は申し訳ありませんがキャンセル扱いとなります。ご了承ください。

※ 定期オンラインコーチング継続セッション開始後のご入金は上記の限りではありません。
こちらのページにてご確認くださいますようお願い申し上げます。

※ 初回面談前に必ず振込人様のお名前をお知らせくださいませ。

 

【相談料の入金先】
<銀行の場合>
ゆうちょ銀行 〇三八(ゼロサンハチ)支店
普通 8260674
イシワリ ミナコ

<ゆうちょの場合>
記号 10300
番号 82606741
イシワリ ミナコ

 

【直接対面相談の待ち合わせについて】
当日、面接場所に到着されましたら予約時にお伝えする電話番号宛にご連絡ください。
予約時間とその前後15分間、お電話お受けできます。
恐縮ながら移動中のこともございます。
もし電話に出なかった場合はお手数ですが少し時間を置いておかけ直しくださいますようお願い申し上げます。
例)予約時間が 9:00~10:00 の場合、 8:45~10:15 まで電話連絡可能です。

※電話番号は待ち合わせ調整用の番号です。
待ち合わせ時以外はおかけにならないようにお願い申し上げます。

 

【キャンセルと日時変更】
予約をキャンセルもしくは日時変更される場合は出来るだけ速やかにメールにてご連絡くださいませ。
予約の前日・当日のキャンセルおよび日時変更につきましては以下の通りです。

◆初回面談のキャンセルおよび日時変更:
特にキャンセル料はかかりませんが、
再度ご予約お取りいただく場合、初回割引料金は適用できなくなり、通常料金での面接となります。

◆面談2回目以降のキャンセルおよび日時変更:
・予約前日・当日のキャンセルは、3000円のキャンセル料がかかります。
・予約日時の変更は、予約日時の2日前(48時間前)までにお願い申し上げます。
それ以降の日時変更はキャンセル料3000円が発生致します。

恐れ入りますが何卒ご了承くださいませ。

また、連絡なく無断キャンセルとなった場合や
キャンセル・日時変更が頻繁な場合、
キャンセル後キャンセル料をお支払い頂けない場合は
相談の継続が不可能になることがありますのでご注意くださいませ。

 

【遅刻について】
カフェ等で待ち合わせての面接の場合、出来るだけお時間守っていただければ幸いですが、交通機関の遅延などによる10分程度の遅刻でしたら可能な限り都合致します。
遅刻10分を過ぎますと、都合させていただくのが難しくなります。
遅刻による料金割引制度は設けておりません。

交通機関の遅延以外の自己都合の遅刻や頻繁な遅刻がある場合は上記の限りではありません。(オンラインコーチングでも同様です)
都度相談のうえ、場合によってはコーチングを中断あるいは終結致します。

予約時間から20分間はお待ちしますが20分を過ぎてもご連絡がない場合、当日キャンセル扱いとさせていただきます。
恐れ入りますが何卒ご了承くださいませ。

 

【相談者様のご住所のお取り扱い】
継続してコーチングを受けてくださる方には、ご住所をお教えいただいています。
当研究室の確定申告の際にのみ使用します。
ご住所のすべてをお教えいただく必要はありません。
例えば、
板橋区板橋1−2−3 Mマンション101号室
の場合は、お教えいただくのは
板橋区板橋1−2−3
もしくは
板橋区板橋1−2 Mマンション
くらいまでで構いません。
当研究室からお手紙の類をお送りすることはありません。
個人情報はかたくお守りします。

 

【営業時間と休業日について】
平日・土日祝日、いずれも営業時間は7:00〜23:00です。
面接場所や相談内容によって時間を限定させていただくことがあります。

当研究室は不定休となっております。
学会・研修・研究などで2〜4週間程度お休みさせていただくこともあります。ご了承ください。
当方都合の休みによって生じた面接頻度関連の料金差額は都度調整させていただきます。

 

【新規ご予約受付の停止および再開について】
予約状況と当方の諸活動(研修・研究・長期出張等)との兼ね合いによっては、新規ご予約の受付を一旦停止させて頂く場合がございます。

お申込者様のご状況によっては、メールフォームからお申し込み頂いた後、初回面談をなさるかどうか数日~数ヶ月間検討されることもあると思います。
その間の、当方の状況の変動によって、恐縮ながら新規受付が一旦停止状態に入ってしまう可能性がございます。

その場合は、ご検討後にメール頂きました際に、受付再開時期についてお返事いたします。
受付再開時期以降に再度初回面談の予約調整に入らせて頂きます

当研究室の活動状況によっては受付再開時期が延期になる可能性も少なからずございます。。申し訳ございません。

初回面談を慎重にご検討中の方にはご迷惑をおかけすることがあるかと存じますが、何卒ご了承くださいませ。

 

【コーチングの終結について】
長期の調査研究などによりコーチングを当方の事情で終結する場合は相談者様に2週間〜1か月前までにお知らせし、ご希望に応じて当方の知りうる限りの適切な機関へご案内いたします。
紹介状の発行はおこなっておりません。何卒ご了承ください。

 

【コーチングの継続条件について】
◆以下のいずれかの項目に当てはまる場合は、
コーチと相談者様およびご家族の心理的信頼関係の構築が妨げられる可能性、
また、相談者様およびご家族の心身の安全にリスクがおよぶ可能性がありますため、
当方ではコーチングさせていただけないことがございます。
状況によっては面接の即時中断とさせていただきます。
またコーチング開始後に以下のようなことが発現した場合、
当方でのサポートは難しくなりますので継続面接を中断し他機関へご案内することがございます。
(他機関への紹介状の発行はおこなっておりません)
何卒ご了承ください。

・症状やお悩み内容などからコーチングの適用が難しいと判断される場合
・当研究室の治療構造では受け止めるのが難しい症状や課題がある場合
・未成年の方、学生の方、未就業の方が保護者の許可を得ていない場合(許可を得たうえで必ず保護者の方同伴で初回面接をお受けください。もしくは、初回面接開始前にお電話等で保護者の方とご挨拶させて頂けるようにしてください)
・20歳以上で心因性の症状等があり就業が困難な方で、コーチング・心理療法など当研究室のサービスについて保護者もしくは配偶者の同意の得られない場合
・依存に関して大きな問題・課題があると判断される場合
・お時間を守っていただけない場合
・予約時間以外にメールや電話等をされる場合
・現実検討力の低下や良識の欠如がうかがえる場合
・心療内科・精神科等へ通院中で心理相談について主治医の許可が得られていない場合
・激情に任せて大きな声や物音を出す場合